مركز الدعم
كيف يمكننا مساعدتك؟
ساعات العمل
السبت – الخميس: ٧:٠٠ صباحاً – ٩:٠٠ مساءً
الجمعة: مغلق
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
تصفح المنتجات، أضف للسلة، اختر موقع التوصيل، وادفع بأمان عبر الدفع عند الاستلام أو البطاقة أو Apple Pay.
ما هو الحد الأدنى للطلب؟
٥٠ ريال قطري كحد أدنى لقيمة الطلب.
كيف تحسب رسوم التوصيل؟
رسوم أساسية ٥٠ ر.ق + ٤ ر.ق/كجم، الحد الأقصى ٣٥٠ ر.ق. أسعار ثابتة متوفرة لمجمعات العزب.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
تواصل مع الدعم خلال ٢٤ ساعة من التوصيل. يتم استرداد المبلغ إلى محفظتك في التطبيق.
كيف أصبح سائق؟
سجل كسائق في التطبيق، ارفع صورة بطاقة الهوية وصورة المركبة، وانتظر موافقة الإدارة. الاشتراك الشهري ١٥٠ ر.ق.